Monatsarchiv für Mai 2009

Mai 31 2009

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Bewertung von Nachunternehmern (3)

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Die Bewertungen der Nachunternehmer werden beim Einkäufer oder beim Qualitätsbeauftragten (QB) dokumentiert und gesammelt. Sie können von jedem Beteiligten eingesehen, aber nicht verändert werden.

Stellt ein Projektleiter oder ein anderer Beteiligter fest, dass sich entweder die Beurteilung von Einzelpunkten oder der Gesamteindruck geändert hat, teilt er dies dem Einkäufer oder QB schriftlich mit, am besten auf dem Bewertungsformblatt.

Bevor die Bewertung allerdings in der Datei geändert wird, müssen auch die anderen Betroffenen dazu gehört werden. Zumindest einmal im Jahr müssen die Bewertungen aller Nachunternehmer in einer gemeinsamen Besprechung überprüft werden. Das Ergebnis ist zu dokumentieren.

Außerdem müssen in regelmäßigen Abständen auch Informationen über

  • Unternehmensführung
  • Bonität und Finanzen
  • Beteiligungen und Gesellschafter
  • Umsatz
  • Beschäftigtenzahl
  • regionale Ausdehnung
  • Kontakte und Beziehungen zu Wettbewerbern

eingeholt, eventuelle Veränderungen festgestellt und die Auswirkungen überprüft werden.

Ist man in einer neuen Region tätig und kennt man die Nachunternehmer nicht oder will man mit einem neuen NU ins Geschäft kommen, so liegen diese Bewertungen nicht vor, trotzdem muss man sich die notwendigen Informationen so weit wie möglich beschaffen. Dazu dienen u. a.

  • Selbstauskünfte der Unternehmen (Vorsicht!)
  • Überprüfung der angeforderten und vom Unternehmen genannten Referenzen
  • o Kunden
  • o Architekten und Planer
  • o Lieferanten und Partner
  • Informationen von Wirtschaftsdiensten / -auskunfteien

dabei ist zu beachten, dass diese auch auf Selbstauskünften beruhen können

  • Internetauftritt(e)

z.B. auch Weblogs, die meist mehr über das Denken und Handeln der Firma verraten als eine normale Homepage

  • Auszug aus Handelsregister, Eintragung in die Handwerksrolle
  • Werbeunterlagen
  • Presseberichte

Diese Unterlagen sind vom möglichen Bieter anzufordern bzw. einzusehen oder anderweitig zu beschaffen; angegebene Referenzen sind dann auch tatsächlich zu hinterfragen. Dabei ist zu berücksichtigen, dass diese Aussagen meist wohlwollend sind, wenn man allerdings zwischen den Zeilen liest, erhält man durchaus weitere wertvolle Details, die dann konkret angesprochen werden können.

Gar nicht so selten kommt es vor, dass eine vom einem Unternehmen genannte Referenz keine mehr darstellt, sondern der Kunde unzufrieden ist, ohne dass dies beim Nachunternehmer bekannt war. Dies ist dann ein Beispiel für eine nicht oder kaum funktionierende Kundenbeziehung.

Interessant war für mich auch die Reaktion des Chefs einer Heizungsfirma, als ich diesen informierte, dass ich mich bei einem mir wohlbekannten Haustechnikingenieur über ihn erkundigen würde und als ich ihn fragte, welche Auskünfte ich dann wohl bekäme, geriet er sichtlich in Erklärungsnotstand.

Er führte aus, dass es mit diesem Ingenieur mehrfach Probleme gegeben habe, an denen er, der Handwerksmeister, aber völlig unschuldig gewesen sei. Ich musste den Ingenieur daraufhin gar nicht mehr fragen, meine Einschätzung war klar.

Erst wenn alle Informationen (siehe Anlage 10.2) vorliegen, kann eine sinnvolle Entscheidung getroffen werden, dabei ist selbstverständlich, dass alles in der Nachunternehmer-Bewertungsliste dokumentiert wird und dass nach Abschluss der ersten Zusammenarbeit die Bewertung detailliert überarbeitet wird.

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Mai 29 2009

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Probleme im Blog

Abgelegt unter Aktuelles

Leider gab es die letzten zwei Tage einige Probleme, den Blog zu erreichen, sowohl für mich, ich konnte keine neuen Posts einstellen als auch für Sie als Leser,  denn der Blog konnte nicht aufgerufen werden.

Ich hoffe, dass die Probleme bald beseitigt sind, zumindest hat mir mein hoster versichert, dass intensiv daran gearbeitet wird.

Bei allen, die meinen Blog nicht erreicht haben, bitte ich um Entschuldigung und Verständnis.

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Mai 27 2009

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4,6 das klingt fast wie ein Schock

Abgelegt unter Allgemein

Vielleicht ist es Ihnen auch so ergangen, als Sie im Radio das Ergebnis der Schlichtung vernommen haben.
Aber beim näheren Hinsehen wird es klar, diese Zahl ist nur eine freundliche Geste gegenüber der Gewerkschaft, die es vielleicht schwer gehabt hätte, bei einer Forderung von 6 % (die vielleicht etwas zu sehr überzogen war) ihren Mitglieder die tatsächlichen 2,3 % als Erfolg zu verkaufen.
Erfreulich ist am Ganzen, dass es wenigstens zu keinen Streiks gekommen ist.
Auf der anderen Seite fragt man sich, hätte man dies nicht auch ohne Herrn Clement erreichen können.
Ich finde es fatal, wenn man sich eines Dritten bedienen muss, um sich zu einigen.
Was meinen Sie?

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Mai 25 2009

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aktuelle Bauzinsen Mai 09

Abgelegt unter Aktuelles

Die Bauzinsen bewegen sich im Schnitt ganz leicht nach oben.

 

Die Bauzinsen sind immer noch günstig, gegenüber Ende April haben sich die Werte der einzelnen Banken teilweise verändert, so die Ergebnisse einer Umfrage der Südwestpresse in Baden-Württemberg.

 

Bei 10-jähriger Festpreisbindung und einer Beleihungsgrenze von 60%, bleibt die PSD Bank Stuttgart mit weiterhin 3,89% am günstigsten, während die Sparda Bank Baden-Württemberg auf 3,96% und die Südwestbank 3,98% gestiegen sind.

 

Bei den Versicherungen ist die HUK Coburg ihren Zinssatz von 4,10 % doch deutlich teurer als die günstigsten Banken.

 

Am teuersten unter den 14 befragten Bankinstituten ist die DSL-Bank mit 4,67%, hier muss man wohl nicht mehr hinterfragen, ob die Bank in dem Bereich überhaupt noch tätig sein will.

 

Die günstigste Online-Bank ist Creditweb mit 3,95 % bei einer Beleihungsgrenze von 80%, die teuerste Online-Bank ist weiterhin die IngDiba mit 4,55 %, die noch erheblich teurer geworden ist.

 

Damit setzt sich eine Seitwärtsbewegung der Zinsen fort, die Schwankungen sind gering, allerdings sieht die Prognose steigende Zinsen.

 

Hier können Sie sich aktuell informieren.

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Mai 24 2009

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Optimierung der Projektabwicklung

Abgelegt unter Unternehmensführung

img_4650-kopie2Wer auf Dauer erfolgreich sein will, muss ständig besser werden. Dies gilt vor allem auch für die Projektabwicklung.

Sie wollen dies in Ihren Unternehmen auch und fragen sich mitunter nach dem richtigen Weg.

Sie schauen sich bei Kollegen um, sie fragen Ihre Mitarbeitet, sie lesen entsprechende Fachliteratur und sie setzen den einen oder anderen Vorschlag in Ihre betriebliche Praxis um.

Doch Sie sind nicht ganz zufrieden, die Verbesserungen sind mitunter zu zaghaft und manches für eher zu einer Verschlechterung.

In dieser Situation suchen Sie nach professioneller Unterstützung und die kann ich Ihnen anbieten, vielleicht zunächst als Ihr persönlicher Coach, als ihr Ansprechpartner für die Fragen und Problemstellungen, die Sie mit Ihren Mitarbeitern nicht oder noch nicht besprechen wollen oder können.

Sie wollen wissen, wo Sie mit Ihrem Unternehmen wirklich stehen. Meine Analyse gibt Ihnen die notwendigen Antworten.

Jetzt kennen Sie die Ansatzpunkte zum Handeln, doch wie diese umsetzen? Natürlich unterstütze ich Sie dabei, denn keine Analyse oder Umsetzung. Ich berate Sie und Ihre Mitarbeiter, ich helfe Ihnen, Erfolg versprechende Konzepte aus anderen Unternehmen, aus anderen Branchen und der Fachliteratur in Ihr Unternehmen zu integrieren.

Wie mache ich meine Mitarbeit fit für die neuen Wege, ist oftmals eine wichtige Frage für den Erfolg. Ich schule und trainiere Ihre Mitarbeiter firmenspezifisch und praxisnah. Ich hole Ihre Mitarbeiter dort ab, wo sie derzeit stehen und bringen Sie dorthin, wo sie ihre Aufgaben mit hoher Motivation erfüllen können.

Ein Rundumpaket das Sie und Ihr Unternehmen fit macht für eine erfolgreiche Zukunft.

Sie sind noch skeptisch?

Vereinbaren Sie einen für Sie unverbindlichen Besprechungstermin, bei dem Sie mich und meine Arbeitsweise kennenlernen können oder schauen Sie vorab in meine Fachbücher und melden Sie sich dann.

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Mai 22 2009

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Bewertung von Nachunternehmern (2)

Das nachfolgend beschriebene Verfahren ist ausreichend und vom Aufwand her zu vertreten.

Für jeden Nachunternehmer erstellt zunächst ein Mitarbeiter, der häufigen Kontakt zu diesem Nachunternehmer hat, einen Bewertungsvorschlag anhand der vorher festgelegten Kriterien. Dann werden in einem Gespräch, an dem alle mit Nachunternehmer befassten Mitarbeiter teilnehmen, wie

  • Kalkulator
  • Arbeitsvorbereiter
  • Oberbauleiter
  • Bau- und Projektleiter
  • Einkäufer
  • ggf. Polier
  • ggf. Baukaufmann oder kaufmännischer Leiter

die Bewertungsvorschläge besprochen, und es wird eine einvernehmliche Einschätzung und Beurteilung vorgenommen.

Die Bewertung sollte nicht mehr als ca. 6 – 8 Einzelpunkte umfassen, die mit + / 0 / – benotet werden, siehe Anlage 10.1. Daraus wird der Gesamteindruck ermittelt, und die Nachunternehmer werden in folgende Rubriken eingeteilt:  

  • Kann ohne Einschränkungen beauftragt werden
  • Kann unter Beachtung bestimmter Punkte beauftragt werden
  • Darf nicht mehr beauftragt werden

Eine sehr viel weitergehende Differenzierung erhöht die Aussagekraft nur unwesentlich, und der Aufwand zur Beurteilung, zur Dokumentation und zur Auswertung steigt meist ganz erheblich.

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Mai 20 2009

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Bewertung von Nachunternehmern

Wenn ich Ihnen noch weitere Tipps aus meinem Fachbuch aus dem expert-verlag “Nachunternehmer-Management im Komplettbau” im Mai vorstellen möchte, muss ich mich ranhalten:

Im Rahmen der Qualitätssicherung, aber auch bei der Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen, kommt der Bewertung von Nachunternehmern eine besondere Bedeutung zu.

Die Erkenntnisse aus der Bewertung dienen dem Generalunternehmer zur eigenen Risikominimierung bei

  • dem Steuerungsaufwand bei der Projektabwicklung
  • der Termineinhaltung
  • der Einhaltung von Qualität und Preis
  • dem Aufwand zur Mängelbeseitigung
  • dem Aufwand zur Nachtragsbearbeitung
  • usw.

Daher ist diese Bewertung systematisch und so objektiv wie möglich durchführen. Denn Bewertungen, die oft aus dem Bauch heraus durchgeführt werden oder auch auf Sympathie oder Antipathie beruhen, bewirken nicht immer die richtigen Entscheidungen, zumal Nachunternehmer von den verschiedenen Mitarbeitern durchaus unterschiedlich, sogar sehr unterschiedlich, beurteilt werden können.

Wenn Bewertungen durchgeführt werden, ist darauf zu achten, dass der Aufwand nicht den möglichen Nutzen übersteigt und dass sich das Verfahren flexibel handhaben lässt, was leider bei einigen QM-Systemen nicht der Fall ist.

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Mai 18 2009

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Neue Broschüre über Putzsysteme

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Auch wenn es natürlich eine Firmenbroschüre ist, erfährt man hier durchaus Wichtiges über die richtige Anwendung von Putzen und Putzsystemen beim Neubau und beim Bauen im Bestand

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Mai 17 2009

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Zahl der aufzufordernden Anbieter

Es sind einerseits genügend viele Firmen aufzufordern, um einen besonders günstigen Preis zu erhalten, z. B das Angebot eines Grenzkostenbieters, – andererseits müssen der eigene Bearbeitungsaufwand und die eigenen Kosten in vernünftigen Grenzen bleiben.

Denken Sie dabei an:

  • Vervielfältigungs- und Versandkosten incl. des dafür erforderlichen Personalaufwands
  • Evtl. notwendigen Zeitaufwand, um Fragen der NU während deren Angebotsbearbeitung zu klären
  • Prüfaufwand incl. Erstellen eines detaillierten Preisspiegels
  • Prüfen von Referenzen
  • Zeitaufwand für Nachfragen zum Angebot, insbesondere bei Änderungen und Alternativen.

Dabei ist die Frage zu klären, ob Sie vorab nur die möglichen Bieter einladen, also eine Art beschränkte Ausschreibung durchführen, oder ob sie „öffentlich” ausschreiben, also z. B. in Submissionsanzeigern, im Internet oder der Tageszeitung auf die Ausschreibung aufmerksam machen.

Im letzteren Fall sollten Sie allerdings nach Möglichkeit eine Vorprüfung der Bewerber anhand des folgenden Anforderungskatalogs durchführen, um die richtigen Angebote von leistungsfähigen Bietern zu erhalten.

Dabei sind folgende Punkte besonders interessant:

  • Notwendige Erfahrungen bei der auszuführenden Bauleistung; dies gilt nicht nur, aber besonders für Sanierungsarbeiten
  • Schwierigkeit der Bauleistung
  • Umfang der Bauleistung
  • Bauort
  • Zur Verfügung stehende Bauzeit und die zur Terminerfüllung erforderlichen Kapazitäten
  • Qualifikation und Erfahrungen des Führungspersonals
  • Benötigte Maschinen und Fachkräfte
  • Finanzielle Möglichkeiten und Stabilität des Nachunternehmers

Unternehmen, die nicht in dieses Spektrum passen, können an der Ausschreibung nicht beteiligt werden, und sie sollten mit einer entsprechenden Begründung darüber informiert werden; in begründeten Einzelfällen kann eine Ausnahme gemacht werden.

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Mai 14 2009

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Ist Ihr Kunde schon insolvent

Abgelegt unter Allgemein

und es stehen noch hohe Zahlungen offen?

Diese Frage sollte sich eigentlich nicht stellen, wenn man bei der Auswahl der Kunden vorsichtig ist und ein vernünftiges Forderungsmanagement im Unternehmen besitzt und rechtzeitig alle gegebenen Möglichkeiten nutzt.

Aber leider kann es trotz aller Vorsicht und aller rechtzeitig getätigten Maßnahmen zu dieser Frage kommen und da hilft dann das Internet durchaus (kostenfrei) weiter.

Die Seite Insolvenzbekanntmachungen basiert auf den amtlichen Veröffentlichungen der zuständigen Insolvenzgerichte.

Hier müssen Sie hoffentlich nie nach Ihren Kunden suchen

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